Bonjour,

Qui dit hiver, dit soldes!



Ouverture des soldes également sur la boutique Astérix du 30/01 au 06/02

https://boutique.asterix.com/fr/

Dès ce dimanche, pour les fans du petit Gaulois, les soldes ouvriront 48h avant.
Pour en profiter, il faudra seulement se connecter à son compte sur la boutique et les promotions apparaîtront.

Merci pour ton info, effectivement il y a des choses intéressantes

Lundi  29.01.2024                   08:14:39


 Jon.

J'ai commandé sur la boutique et malheureusement, un pixi est arrivé avec un défaut de peinture... 

J'espère que le service client répondra rapidement pour trouver une solution, je suis déçu quand même

adrien cette boutique c'est de la daube....demande à carine...

Je confirme.... Protection d'emballage quasi inexistante. J'ai été obligé de renvoyer 2 fois un colis car mon album était abîmé à l'intérieur du paquet. 

Mercredi  31.01.2024                  20:34:39


Autrement dit, à éviter.

J'espère au moins qu'ils vont me l'échanger, je vous tiendrai au courant de l'avancée.

Après l'emballage était pas mal cette fois ci, meilleur que lors de ma première commande mais bon le soucis est quand même là

Ardoiz a écrit:

Je confirme.... Protection d'emballage quasi inexistante. J'ai été obligé de renvoyer 2 fois un colis car mon album était abîmé à l'intérieur du paquet. 

Deux fois de suite c'est vraiment pas terrible c'est clair

chomonix a écrit:

adrien cette boutique c'est de la daube....demande à carine...

salut Phil


Oui je me souviens elle en avait déjà parlé 

Je confirme, en ce qui me concerne plus jamais ... 

Je suis navrée pour toi ; je pense qu'ils vont te l'échanger, le service clients est plutôt rapide et efficace, sauf pendant les vacances où là il vaut mieux prendre son mal en patience. Donc là, a priori, c'est bon. 
Le problème est que si cela arrive plusieurs fois de suite ils finissent par rembourser la commande, point final, sans essayer de régler le problème de fond.
Pour moi, après une troisième figurine cassée par manque de protection dans le colis, ils ont jeté l'éponge.

Mais bon, en ce qui te concerne c'est un défaut de peinture alors à moins que toutes les figurines aient le même défaut (ce dont je doute, c'est quand même du Pixi) cela devrait aller au deuxième envoi    ; allez, optimiste, on y croit !

Oui je l'espère aussi Carine qu'ils vont pouvoir me l'échanger tout de même car il est indiqué comme momentanément indisponible et j'ai voulu profiter des soldes tout de même car ce n'est pas donné...

Te concernant effectivement c'est assez incroyable...

à BANNIR ce site...

Et il y 10% supplémentaires avec le code promo MAX2023 qui lui est valable jusqu'au 28/02 !

SoupalognonYCrouton a écrit:

J'ai commandé sur la boutique et malheureusement, un pixi est arrivé avec un défaut de peinture... 

J'espère que le service client répondra rapidement pour trouver une solution, je suis déçu quand même

Décidément, tu n’as pas de chance avec les pixis

Tu as raison, j'espère que la chance va tourner

Fin des évènements, remboursement de la figurine, ce qui était à prévoir, tant pis !!

Navrée pour toi ... 

site POURRI.....