Il y a des personnes qui l'ont commandé et qui n'ont encore rien reçu? Je n'ai eu que le 1er numéro, ça commence à faire long pour le prix final , je crois que je vais leur envoyer un courrier en leur disant que j'arrête avec regret, je n'ai pas envie de mettre 10 ans à faire le village.
chomonix
Messages : 32097 Date d'inscription : 18/05/2013 Age : 60 Localisation : ay Emploi/loisirs : vg géo caching
Pareil je n'ai reçu que le n°1 (avec difficultés!) pour le 2éme j'ai reçu un mail m'informant qu'il était en rupture de stock et que j'allais le recevoir plus tard ... ça traine depuis mi avril! Une chose est sûr je n'irais pas loin dans cette collection!!
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Kakofonia
Messages : 1420 Date d'inscription : 24/09/2015 Age : 37 Localisation : 32
1er envoi (2 et 3em numero+plateau+4 soldats+classeur) reçu rapidemment, 2em envoi (4-5-6-7 +carnet) un peu plus long (1 mois 1 semaine du précedent colis). Hâte de commander le plateau en résine!
Asteriche
Messages : 1 Date d'inscription : 09/05/2016 Age : 32 Localisation : Ceyrat
J'ai deux questions. Savez vous si la nouvelle collection du village d'astérix est disponible en tabac presse ? Si oui, hachette collection en est au quel numéro ?
Je vous remercie
alainix
Messages : 188 Date d'inscription : 22/10/2015 Age : 66 Localisation : provence Emploi/loisirs : aller au parc asterix
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre collection.
En raison du succès rencontré par celle ci, l'envoi que vous attendez n'a pu vous être adressé comme prévu.
En effet, les articles sont actuellement en cours de réimpression et dans un souci de qualité pour nos produits, un délai supplémentaire est à prévoir pour la réception de votre colis.
Nous sommes désolés pour ce retard et nous avons transmis votre remarque et votre demande au service concerné.
Nous vous rappelons toutefois, que les stocks entre les kiosques et les abonnements ne sont pas identiques car nous ne pouvons pas savoir à l'avance le nombre d'abonnés en cours de collection.
Soyez cependant certain que vous recevrez la totalité de votre collection."
J'ai du mal à croire qu'ils mettent un mois à imprimé des nouveaux numéros! Ils se foutent vraiment de nous!! Je leur ai répondu toujours en mode énervé!
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chomonix
Messages : 32097 Date d'inscription : 18/05/2013 Age : 60 Localisation : ay Emploi/loisirs : vg géo caching
Recu le 8-9-10-11 a 1 mois du précédent. Mais déçu des numéros, pas grand chose au final, des palissades, des arbres ou des personnages minuscules...
Je suis d'accord qu'on ne peut pas avoir de maison dans chaque numéro mais quand même. Le listing des numéros est connu mais ils pourraient etoffer d'avantage.Le numéro Cétautomatix,arbre et table est pitoyable, faite un atelier/table plus grand je ne sais pas...
A l'époque des figurines ATLAS...59 francs une grosse figurine a chaque numéro...là maintenant 11 euros (presque équivalent) des numéros ou le fascicule est plus garni que les pieces du village...
PS:Quelqu'un sait si la collection debouchera sur un "one more thing"?10-20 numéro en plus?comme l'echiquier hachette ou ils avaient rajouté des pieces.
Priscix
Messages : 9734 Date d'inscription : 08/08/2010 Age : 33 Localisation : Nord de la Nièvre Emploi/loisirs : Collectionneur
Ils vous ont toujours pas réglé le probleme? Mais en echange vous aurez les numéros 2 à 11 d'un coup ou il faudra attendre 2-3 puis 4-5-6-7 puis etc...? C'est pas tres pro...
eddyfix
Messages : 9017 Date d'inscription : 31/07/2010 Age : 53 Localisation : un petit village....à coté de Châteauroux Emploi/loisirs : agent de piste aéroportuaire
Tu as de la chance toi au moins ... moi toujours en attente du n°2 depuis plus de 2 mois!!
Vu comment la collection débute, je doute qu'ils rajoutent des numéros
Idem
J'ai d'ailleurs reçu un nouveau message de leur part:
"Cher Client,
Nous savons que vous attendez un nouvel envoi de votre collection.
Nous devons vous demander encore quelques jours de patience: en effet, des raisons imprévues nous contraignent à en différer à nouveau la livraison.
Nous comptons pouvoir vous donner satisfaction dans les meilleurs délais; mais s'il devait y avoir un nouvel incident, nous vous recontacterions aussitôt.
Nous vous prions de nous excuser de ce nouveau contretemps. Recevez, Cher Client, l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Votre service client Hachette Collections"
Priscix
Messages : 9734 Date d'inscription : 08/08/2010 Age : 33 Localisation : Nord de la Nièvre Emploi/loisirs : Collectionneur
Haaa peut-être (enfin?) une lueur d'espoir? ou pas ...!!
"Bonjour,
Nous vous confirmons que votre demande a bien été enregistrée.
Toutefois, en raison d'une rupture de stock provisoire, l'envoi du colis a été retardé et son expédition devrait être prévue prochainement, le 1 ou le 8 Juin 2016.
Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Salutations
Le service clients "
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Kakofonia
Messages : 1420 Date d'inscription : 24/09/2015 Age : 37 Localisation : 32
Quoi de neuf dans l'avancé de votre collection? Recu un mail fin du mois d'Aout precisant une rupture de stock (jamais eu de soucis avant....rythme tres regulier, bonne avancée) et depuis rien de neuf, toujours en stand bye 1 mois après.... Il leur faut combien de temps?
CaptainA...stérix
Messages : 7 Date d'inscription : 07/05/2016 Age : 37 Localisation : NANCY
Collection quasi terminée avec un mot pour annoncer la prolongation de la collection, sans images, sans renseignements complémentaires. Quelqu'un a une idee concrete de ce que à quoi peut ressembler le "camp romain" en 40 numeros.
Je regrette ce manque d'information, le service de chez Hachette aurait du envoyer un detaillant (comme dans le numero 1 du village), la uniquement un vulgaire courier annoncant une suite....
Contre-Ut
Messages : 7014 Date d'inscription : 21/02/2012 Age : 46 Localisation : Gironde
Une question, je souhaite commander comme pour le village le socle, mais je pense qu'il y'a eu un beug, ils demandent comme precedemment les "vignettes" mais.....ils ont oublié de les integrer dans les fascicules.Si quelqu'un a une idee pour passer la commande merci.